成都:运营时间内乘机场专线遭遇拒载?工作人员这样回应

2019年04月19日 06:50:37 来源:
记者 逯望一 编辑:许成嵩

公交站台电子屏幕显示有机场专线开往双流国际机场

  在机场官网上查询好了从市区到机场的专线大巴信息,王勇(化名)前往了指定的站台,站台电子屏也显示着“机场路开往双流国际机场”,然而,当机场大巴驶来,司机却不让他上车。近日,记者根据王勇所述进行了实地探访,也有了相似的遭遇。是司机拒载?还是另有别的问题?

  乘客: 深夜乘机场大巴遭遇拒载

  考虑到飞机是凌晨三点半的,相比出租车,坐公交夜间专线1号线要便宜很多,也很方便,4月13日晚上11点过,王勇前往了位于成都人民南路二段的岷山饭店等车。

  “我是通过成都双流机场官网机场交通一栏查的,每天晚上8点半到第二天凌晨5点半,在人民南路二段(岷山饭店)都有去机场的机场专线。”据王勇回忆,当晚到达岷山饭店后,大约等了十分钟,机场大巴车来了,“但是司机不让我上车,而且态度也不太友好。”

  与司机争执不下之后,王勇只能乘坐出租车前往双流机场,“乘车时间在机场专线运行的时间段内,而且大巴车也过来了,为什么不让上车?”王勇一口咬定这辆机场专线司机拒载。

  机场官网、公交站台均显示晚上到次日凌晨有专线大巴

  在成都双流国际机场的官方网站上,记者点开机场交通一栏,里面包含了“机场专线”,记者发现,正如王勇所说,机场夜间专线1号线是在人民南路(岷山饭店)乘车,经人民南路、机场高速路直达双流国际机场,中途暂未设置上下客点,而运营时间为20:30~05:30,票价为10元。

  4月15日晚11点,记者前往人民南路(岷山饭店)旁的公交站台,公交站台的电子屏幕上显示着:线路为“机场路”,开往双流国际机场,根据站台屏幕当时的提示,确有机场专线大巴。不过,记者等车期间,一位在此拉客的出租车司机却说,想坐机场专线赶往双流机场,是不可能的。“这里不是有机场专线吗?”“他们不拉。” 出租车师傅说。

  十分钟后,一辆机场专线夜间1号线大巴车停在了站台前,据了解,该车是从机场开往市区。记者以乘客身份试图上这辆大巴,前往机场时,大巴司机怎么也不肯让记者乘车,“不上,只拉过来,不拉回去,就这么简单。” 机场官网和公交站台明明写了机场专线和时间,为什么司机不让乘车,再三询问,该司机始终没有给出明确的解释,只称仅拉从机场来市区的乘客,不拉从市区去机场的乘客。

  机场专线工作人员:线路信息有问题 将及时调整

  当晚,记者来到了双流国际机场,找到了机场专线售票岗亭一位工作人员,对方称,晚上10点以后,岷山饭店站台就没有车到机场了,因为没有售票员了,而对于机场官网标注的时间信息,该工作人员却称不知道。

  返回线路上没有售票员,无法售票,无法营运。可是,官网上公布的运营时间又怎么解释?

  随后,记者拨通机场专线热线电话,根据机场专线工作人员的解释,晚上10点以后就没有到机场的专线大巴,“因为这条线(岷山饭店-双流机场夜间专线)也是刚开始运营不久,我们现在还在找一个合适的(夜间售票乘车)点位。而这条线的日间专线十多年来,平时是晚上10点收车,春运期间延长至晚上11点。”对方表示,下一步将和相关单位协调好方案,找到合适的点位。

  而对于机场官网上的信息,该工作人员表示确实出现了一点问题,将会及时进行调整。同时,成都公交集团客服人员称,将对电子屏幕线路信息进行调整,“在晚上10点机场专线最后一班车之后,将显示‘已收车’”。

  4月17日,当记者再次点开成都双流机场官网发现,“机场专线夜间1号线”一栏,已经删除了“岷山饭店-双流机场”的信息,并在“机场专线1号线”一栏,注明了该线路时间为6:00-22:00。

  成都商报-红星新闻记者 逯望一 摄影报道

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